Support

Questions fréquentes

Le scanner ne s'ouvre pas
Le scanner principal utilise le module ML Kit de Google (services Play requis). Sur les appareils sans services Google, Yapdoc bascule automatiquement sur la caméra intégrée, avec recadrage manuel et filtres.
Google Drive affiche « non configuré »
La sauvegarde Drive nécessite un identifiant OAuth fourni au moment de la construction de l'APK. Sur cette version de démonstration, le stockage local chiffré est actif ; voir docs/STORAGE.md pour activer Drive.
L'analyse reste en « confiance faible »
Yapdoc vous demande alors de confirmer la catégorie — c'est voulu. Après quelques corrections, il apprend et la confiance monte.
Comment fonctionne l'assistant ?
Posez une question en langage naturel : « combien ai-je payé pour l'électricité en 2026 ? » ou « quelles échéances arrivent ? ». La réponse est calculée sur votre appareil — aucune question, aucune donnée ne quitte votre téléphone.
Les rappels d'échéances
Yapdoc programme une notification avant la date limite de chaque document (délai configurable : le jour même, 1, 2 ou 3 jours avant). Pour les documents fiscaux, l'échéance est pré-remplie automatiquement.
Où sont mes données ?
Sur votre appareil, chiffrées, dans le répertoire privé de l'application. Réglages → « Exporter mes données » crée une archive ZIP complète.
Puis-je utiliser Yapdoc sans compte ?
Oui. Aucun compte n'est nécessaire pour le stockage local, le scan, l'OCR, l'assistant et la recherche.
Comment supprimer toutes mes données ?
Désinstallez l'app (données locales chiffrées détruites avec la clé) ou supprimez document par document avant. Le dossier « Yapdoc » de votre Drive peut être supprimé depuis Google.
Changer de thème ou de langue
Réglages → Apparence : thème « Élégance » (marine et or) ou thème d'origine, mode sombre. Réglages → Langue : 10 langues disponibles.

Contact

support@yapdoc.ch — réponse sous 48 h ouvrées.